Actionable feedback policy

欢迎访问123HOW网站（https://www.123how.com）。我们非常重视用户的意见，并致力于通过您的反馈不断改进我们的内容和服务。为了确保您的反馈能够有效地帮助我们提升用户体验，我们制定了以下可操作的反馈政策。

一、反馈内容要求

1. 具体明确：
   • 请详细描述您遇到的问题或提出的建议，提供具体情境或实例，以便我们更好地理解和解决问题。
2. 建设性：
   • 我们欢迎建设性的反馈，您可以提出可能的解决方案或改进建议，帮助我们更快速地优化我们的服务。
3. 礼貌和尊重：
   • 请保持礼貌和尊重。侮辱性、歧视性或不恰当的语言不会被接受，我们保留删除此类反馈的权利。

二、反馈类型

1. 技术问题：
   • 关于网站功能、页面加载、浏览器兼容性等方面的问题，请尽可能提供详细的错误信息或截图。
2. 内容建议：
   • 对文章、视频或其他内容的改进建议，包括内容的准确性、完整性、实用性等。
3. 用户体验：
   • 有关网站布局、导航、可访问性等方面的反馈，帮助我们提升整体用户体验。
4. 其他建议：
   • 任何其他有助于我们改进网站和服务的建议。

三、反馈提交方式

您可以通过以下方式提交您的反馈：

1. 在线反馈表：
   • 在我们网站的“联系我们”页面填写在线反馈表，详细描述您的问题或建议。
2. 电子邮件：
   • 将您的反馈发送至 support@123how.com，邮件主题请标明“用户反馈”。
3. 社交媒体：
   • 您也可以通过我们的社交媒体平台（如微信、微博）提交反馈。

四、反馈处理流程

1. 确认接收：
   • 我们将在收到反馈后的2个工作日内通过电子邮件或其他方式确认接收您的反馈。
2. 问题分析：
   • 我们的团队将对您的反馈进行分析，确定问题的严重程度和解决优先级。
3. 反馈回复：
   • 对于技术性问题和重大建议，我们将在7个工作日内回复您处理进展及预计解决时间。
4. 实施改进：
   • 根据反馈情况，我们将尽快进行相应的改进措施，并在必要时通知您相关改进结果。

五、反馈隐私

我们承诺保护您的个人信息和隐私。所有反馈信息将仅用于改进我们的网站和服务，不会未经您的同意泄露给第三方。

六、政策更新

我们可能会根据实际情况更新本政策，所有更改将在本页面公布。请定期查看本页面以获取最新信息。

感谢您对123HOW的支持和信任。您的反馈是我们不断进步的动力！

---

如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。

123HOW团队