FNAC

类似京东,在法国购买电子产品的首选平台

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FNAC官网介绍

欧洲网站:FNAC (官网地址:www.fnac.com)

类似京东,在法国购买电子产品的首选平台

FNAC(Fédération Nationale d’Achats Cadres)是法国知名的文化产品和电器产品零售商,由André Essel和Max Théret于1954年成立,其总部位于巴黎附近的塞纳河畔伊夫里。Fnac Darty 是欧洲文化产品、休闲、技术产品、家用电器和服务分销领域的领先企业。FNAC是法国最有名气的零售商之一,也是欧洲增长最快的平台之一。FNAC是法国访问量第三的电商网站,在全球范围内拥有超过2000万的购物者,每个月独立访客超过1000万。FNAC的业务已覆盖法国、比利时、巴西、摩纳哥、葡萄牙、西班牙和瑞士等8个国家,在全球范围内共拥有189家店铺。FNAC主营品类包括电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。

FNAC

发展历程

FNAC于1954年由André Essel和Max Théret创办,最初提供商品折扣予会员;

1981年起,FNAC开始将业务扩展至法国以外的国家,如比利时、德国、西班牙和巴西等;

1999年,FNAC在中国台湾开设了亚洲第一家分店,后来被新光三越百货收购,并改名为”Fayaque”;

2013年,FNAC被开云集团分拆,成为独立的股权公司。

站点分布

截至 2018 年 10 月,该公司在法国、比利时、葡萄牙、西班牙、瑞士和荷兰拥有门店,并在卢森堡、摩洛哥、卡塔尔、科特迪瓦、喀麦隆、塞内加尔和刚果共和国拥有特许经营权。

比利时

Fnac 在比利时经营 13 家门店,分别位于阿尔斯特、安特卫普(2 家门店,其中 1 家位于维讷海姆郊区)、布鲁塞尔布鲁日(3 家门店)、沙勒罗瓦、根特、哈塞尔特、鲁汶、鲁汶和列日。

巴西

Fnac 在巴西的鼎盛时期,有 12 家 Fnac 商店在巴西的几个城市同时营业。2017年7月,Fnac在巴西的所有业务均转移至Livraria Cultura。2018年10月,所有商店关闭,线上业务停止。

卢森堡

Fnac 在卢森堡大公国以特许经营方式运营,其网络商店通过比利时平台运营。

摩纳哥

Fnac 在摩纳哥 Métropole 购物中心经营一家商店。

摩洛哥

2011年,Fnac在非洲开设了第一家门店,位于摩洛哥卡萨布兰卡的摩洛哥购物中心。2017年,Fnac在摩洛哥开设了第二家店,位于丹吉尔的Ibn Batouta Mall。2018年,他们在卡萨布兰卡市中心开设了Fnac Anfa。

葡萄牙

Fnac在葡萄牙有32家门店。

卡塔尔

首都多哈有两家FNAC专卖店,一家位于Laguna Mall,另一家位于多哈节日城。

西班牙

Fnac在西班牙有26家门店

瑞士

截至2018年,Fnac在瑞士有6家门店,其中日内瓦2家、洛桑1家、弗里堡1家、康泰1家、纳沙泰尔1家。

突尼斯

Fnac 在突尼斯经营两家商店。第一家于 2018 年在突尼斯开业,第二家于 2019 年在苏塞开业。

入驻要求

一年以上跨境电商欧洲市场经验;

需要有讲法语的售后客服。

加盟费用

商家想要入驻FNAC首先需要缴纳入场费: 30,000 欧元;

品牌使用费: 营业额的3%(含税)。

产品上传

入驻后,卖家可以通过以下方式上传产品:

创建产品:第一次上传需要联系对应的账户经理索要模板,填好后发给他们上传。

添加Offer:上传offer后产品才能上线。可以通过单个上传、批量上传或API对接上传的方式。

物流方式

入驻之后商家对于货物运送时效的要求是到货时间为10天内(包括旺季);

卖家只能使用海外仓或快递,可以通过CD、Amazon.fr等跨渠道发货;

FNAC不支持平邮,包裹必须有跟踪号。

平台退货

当某个订单需要退货时,卖家有几下几种选择:

退到卖家自己的欧洲仓库;

退回国内,每个包裹需贴return shipping label,运费由卖家自行承担;

卖家可以选择不要退回产品。

店铺要求

订单接收率要求大于97%;

订单纠纷率要求小于5%;

店铺评价要求大于4.5;

接收订单时间要求在48小时以内;

订单发货时间要求在48小时以内;

严禁跟卖或上传假冒伪劣产品,特别是品牌产品,如JBL、Beats等,一旦发现,平台会退款或关闭店铺,并由卖家自行承担损失。

功能亮点

国际网络布局
高效的全渠道服务
以服务为核心的品牌

Fnac 网络遍布 13 个国家,拥有 300 多家门店,其中 230 多家位于法国。

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访问数据

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关于FNAC声明

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