Facebook Messenger是Facebook旗下的一款即时通讯工具，它允许用户通过手机或电脑与朋友、家人和同事进行实时聊天。有时候我们可能会遇到一些问题，比如被误封账号、无法正常使用等。这时候，我们可以通过Facebook Business Support Messenger聊天申诉来解决问题。

我们需要访问Facebook Business Support Messenger的官网地址：www.messenger.com。在这个网站上，我们可以看到一个蓝色的按钮，上面写着“Get Started”。点击这个按钮，我们就可以开始申诉流程了。

我们需要登录我们的Facebook账号。如果你没有Facebook账号，你需要先注册一个。登录成功后，我们会看到一个页面，上面有一些选项，比如“My Account & Privacy”、“Business Suite”等。我们点击“No”按钮，因为我们不是在进行商业操作。

然后，我们会看到一个页面，上面有一些关于Facebook Messenger的问题。我们可以根据自己的实际情况选择相应的问题。比如，如果我们的账号被封禁了，我们可以点击“Someone reported my account”按钮。

我们需要填写一些个人信息，比如我们的姓名、电子邮件地址等。这些信息可以帮助Facebook的工作人员更好地了解我们的情况，从而更快地解决我们的问题。

我们需要详细描述我们遇到的问题。我们可以尽量提供详细的信息，比如什么时候遇到的这个问题、当时我们在做什么等。这样可以帮助Facebook的工作人员更快地找到问题的原因，从而更快地解决我们的问题。